堅(jiān)守“疫”線，守護(hù)鹿城！三亞旅文集團(tuán)祝大家中秋快樂(lè)
遙望明月 天涯共此時(shí)
月滿歸位 疫去金秋來(lái)
在這個(gè)花好月圓的中秋佳節(jié)
三亞旅文集團(tuán)誠(chéng)摯祝福各位
中秋快樂(lè)
旅文人中秋抗疫不停歇
百人同心抗疫 奮戰(zhàn)一線
共同守護(hù)鹿城美好
迅速響應(yīng)
組建核酸檢測(cè)隊(duì)伍沖鋒“疫”線
“不一樣的中秋”，大小洞天旅游區(qū)營(yíng)銷副總監(jiān)朱海彬今天在朋友圈這樣寫道。這是他在一線做志愿服務(wù)的數(shù)十天。當(dāng)前疫情防控進(jìn)入掃尾階段，中秋佳節(jié)依然不能懈怠。三亞旅文集團(tuán)的志愿者們舍小家為大家，節(jié)日依然默默堅(jiān)守崗位，守護(hù)鹿城的平安幸福。
朱海彬是集團(tuán)核酸采樣隊(duì)伍里的一員。9月4日凌晨，接上級(jí)疫情防控任務(wù)部署，須立即組織核酸采樣隊(duì)增援社區(qū)（村委會(huì)）核酸檢測(cè)工作。三亞旅文集團(tuán)迅速響應(yīng)，當(dāng)天上午即完成核酸檢測(cè)隊(duì)伍組建工作，時(shí)刻準(zhǔn)備沖鋒“疫”線。9月5日，三亞旅文集團(tuán)副總經(jīng)理張理勛帶領(lǐng)集團(tuán)核酸采樣隊(duì)深入一線，參加專業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)分組模擬全流程，掌握系統(tǒng)使用、信息錄入、掃碼封箱等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保高效開展全員核酸檢測(cè)工作。
三亞旅文集團(tuán)副總經(jīng)理張理勛帶領(lǐng)集團(tuán)核酸采樣隊(duì)深入一線
“他們聽黨指揮、逆向前行，不斷發(fā)揮雷公馬精神，時(shí)刻體現(xiàn)旅文人的擔(dān)當(dāng)！”三亞旅文集團(tuán)人力資源部經(jīng)理賀爾蓉也是核酸采樣隊(duì)的一員，她在朋友圈記錄下了旅文人揮灑汗水，持續(xù)奮戰(zhàn)的過(guò)程。集團(tuán)核酸采樣隊(duì)與醫(yī)護(hù)人員緊鑼密鼓地穿戴隔離衣、面罩、手套等裝備，整裝待發(fā)迎接排隊(duì)采樣的居民。隊(duì)員們積極組織引導(dǎo)保持現(xiàn)場(chǎng)秩序，耐心、細(xì)心地幫助居民掃碼登記、解答問(wèn)題，親切的話語(yǔ)、熟練的動(dòng)作，讓高溫下的核酸檢測(cè)充滿了溫情。他們是奮斗在一線的“抗疫戰(zhàn)士”，棄小我為大愛(ài)，用堅(jiān)忍頑強(qiáng)和守望相助堅(jiān)守家園，構(gòu)筑起疫情防控堅(jiān)不可摧的“銅墻鐵壁”。值此中秋佳節(jié)，三亞旅文集團(tuán)副總經(jīng)理張理勛為集團(tuán)核酸采樣志愿者隊(duì)伍送上中秋月餅。感謝他們?yōu)橐咔榉揽刈鞒龅姆e極貢獻(xiàn)，向他們致以中秋佳節(jié)最誠(chéng)摯的祝福。
三亞旅文集團(tuán)副總經(jīng)理張理勛為集團(tuán)核酸采樣志愿者隊(duì)伍送上中秋月餅和節(jié)日祝福
守護(hù)方艙
充分彰顯旅文人無(wú)畏的大愛(ài)精神
在第五方艙醫(yī)院，數(shù)十名來(lái)自三亞旅文集團(tuán)的志愿者正在披星戴月地投入志愿服務(wù)工作。三亞旅文集團(tuán)投資發(fā)展部林健和陳薇，已經(jīng)在方艙堅(jiān)守了數(shù)個(gè)日日夜夜，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)方艙所有患者信息，每日篩出復(fù)陽(yáng)人員、轉(zhuǎn)第二方艙人員、各區(qū)可出院人員等各項(xiàng)名單，及時(shí)對(duì)接千古情中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)送至第五方艙的各項(xiàng)任務(wù)，并協(xié)調(diào)接送車輛，安全轉(zhuǎn)運(yùn)不同人群抵達(dá)相應(yīng)目的地。值得一提的是，陳薇今年剛畢業(yè)加入集團(tuán)，在此次抗疫中充分彰顯了旅文志愿者的青年擔(dān)當(dāng)與滿滿活力。
來(lái)自集團(tuán)旗下文產(chǎn)公司的李川川，是內(nèi)艙管理一組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組員排班及后勤保障、組織監(jiān)督志愿者防護(hù)培訓(xùn)。9月4日，還曾參加轉(zhuǎn)移30多名復(fù)陽(yáng)人員至一樓集中治療區(qū)。他的同事陳鵬、解智博、許世杰是內(nèi)艙管理組組員，負(fù)責(zé)辦理各類患者（含復(fù)陽(yáng)人員）入住和出艙手續(xù)；維護(hù)艙內(nèi)秩序，申請(qǐng)、發(fā)放生活和醫(yī)療物資；協(xié)調(diào)解決艙內(nèi)各類患者的訴求，為患者們的健康安全和順利康復(fù)保駕護(hù)航。還有來(lái)自天涯海角、鹿回頭、森旅公司等集團(tuán)旗下單位的熱心志愿者投入方艙工作。他們駐守在條件最艱苦的志愿一線，他們放棄與家人團(tuán)圓，堅(jiān)守抗擊疫情，守護(hù)萬(wàn)家燈火，讓鹿城百姓安心過(guò)節(jié)，充分彰顯旅文人無(wú)畏的大愛(ài)精神。
暖心服務(wù)
保障學(xué)子如期離島 平安返校
一年一度的“開學(xué)季”如期而至，為保障學(xué)生順利返校，三亞市教育局和三亞旅文集團(tuán)成立了“三亞市疫情防控工作指揮部大學(xué)生離瓊返校專班”，對(duì)即將離瓊的大學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)。
從8月24日起，每天中午12時(shí)和下午6時(shí)，通過(guò)審核的學(xué)生信息經(jīng)省大數(shù)據(jù)管理局推送到專班組，旅文集團(tuán)的志愿者們將處于同一日期航班的學(xué)生名單匯總好，提前和他們?nèi)〉脺贤?lián)系，線上指導(dǎo)購(gòu)票，保障學(xué)子如期平安返校。
來(lái)自專班組的大小洞天財(cái)務(wù)部副經(jīng)理李娜和臨春嶺公司副總經(jīng)理李雪梅分別接受三亞電視臺(tái)《第一民生》欄目記者采訪，充分彰顯旅文人的志愿服務(wù)擔(dān)當(dāng)。
胸懷大局
逆行馳援凝聚守護(hù)城市美好
花好月圓日，人間好時(shí)節(jié)。三亞旅文集團(tuán)今日派出395名志愿者，其中，323志愿者已就近到社區(qū)報(bào)到并參與志愿服務(wù)，3名志愿者參與轉(zhuǎn)運(yùn)滯留旅客返程志愿服務(wù)活動(dòng)，9名志愿者參與接聽旅游涉疫熱線電話，7名志愿者在固定點(diǎn)位，10名志愿者支援崖州中心漁港防疫工作，10名志愿者在方艙醫(yī)院志愿服務(wù)，2名志愿者參與電話流調(diào)工作，5名志愿者參與大學(xué)生離瓊轉(zhuǎn)運(yùn)專項(xiàng)工作，19名志愿者加入核酸采樣應(yīng)急隊(duì)伍，8名志愿者參加市委組織部專項(xiàng)任務(wù)。
旅文人優(yōu)秀的志愿服務(wù)事跡也獲得廣大媒體平臺(tái)報(bào)道轉(zhuǎn)載，9月10日，海南廣播電視總臺(tái)國(guó)際旅游島之聲推出中秋特別節(jié)目，特別專訪三亞旅文集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)鄭聰輝，聽其講述旅文人抗疫一線的志愿服務(wù)故事。
鄭聰輝董事長(zhǎng)向記者介紹，為感謝所有馳援一線的醫(yī)護(hù)人員和志愿者們，集團(tuán)旗下天涯海角公司特別推出天涯故事雷公馬文創(chuàng)產(chǎn)品，包含T恤、帆布包、魔術(shù)巾等，以及天涯故事中秋月餅禮盒，贈(zèng)予廣大醫(yī)護(hù)人員和志愿者們，感謝他們對(duì)三亞的鼎力支持和和衷共濟(jì)的大愛(ài)付出。
在這段同心抗疫的日子里，旅文人胸懷大局，逆行馳援，用四時(shí)守望和日夜辛勞守護(hù)生命、守衛(wèi)城市，凝聚起疫情防控的最硬核力量。用鼎力傾情和無(wú)私大愛(ài)，生動(dòng)詮釋“一方有難、八方支援”的民族精神，讓這座城市倍增“強(qiáng)大戰(zhàn)力”。你們都是這座城市可敬可愛(ài)的英雄！三亞因你們而感到驕傲！
疫情雖未完全退散，但集團(tuán)上下復(fù)工復(fù)產(chǎn)勁頭十足。隨著社會(huì)面完全清零，集團(tuán)時(shí)刻為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好準(zhǔn)備，將把三亞最美的風(fēng)景和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在疫后第一時(shí)間呈現(xiàn)給大家。未來(lái)，集團(tuán)將進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合意識(shí)，建立健全“旅游+”整合機(jī)制，聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品、挖掘市場(chǎng)，打造完善產(chǎn)業(yè)鏈條，搶抓發(fā)展機(jī)遇，助力我市文旅行業(yè)復(fù)蘇發(fā)展，為推動(dòng)全市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。待疫情退去，歡迎廣大游客朋友前來(lái)三亞度假，天涯海角、大小洞天、鹿回頭、永樂(lè)號(hào)游船、內(nèi)河生態(tài)游及私舫餐等集團(tuán)旗下文旅項(xiàng)目蓄勢(shì)待發(fā)，將以最靚麗的風(fēng)光、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最歡樂(lè)的體驗(yàn)、最活力的姿態(tài)迎接大家，助力三亞掀起疫后旅游的新熱潮。
